服務條款
管理 Multify 平台使用的规则。
服務說明
Multify（"服務"）是一個 AI 辅助的外呼操作系統，帮助用戶發現購買信號、评估 ICP 匹配度、激活 CRM 和自有聯絡人、生成活動草稿和回覆建议，并管理外呼执行和交接。
用戶帳戶
注册
要使用本服務，您必须通过 Google OAuth 创建帳戶进行注册。您有責任维護 Google 帳戶的安全。
責任
您對在平台上輸入的所有内容以及帳戶上的所有活動负全部責任。
計劃和付款
積分系統
Multify 使用積分进行信號扫描、資料丰富、活動生成和其他外呼工作流操作。積分可以包含在订阅中或作為独立包購買。
AI Core 計劃
AI Core 提供每月積分和访問外呼工作区、ICP 上下文、活動执行功能和高級 AI 功能。
計費
订阅由 Stripe 管理和計費。订阅 Pro 計劃即表示您同意 Stripe 的付款條款。订阅是定期的（每月或每年），除非取消，否则会自動续订。
取消和退款
您可以随時通过 Stripe 客戶门戶取消订阅，可从您的帳戶頁面访問。取消將在当前計費周期结束時生效。我們不為部分订阅期间提供退款。
内容使用
您的所有權
您保留對您輸入到服務中的原始内容的所有知识产權。
我們的许可
通过使用本服務，您授予我們全球性、非独占、免版税的许可，仅出于為您提供和改进服務的目的，使用、處理、修改和传輸您的内容。這包括將您的内容發送给 AI 模型进行處理。
生成的内容
平台生成的内容归您所有，您可以自由使用。由于 AI 的性质，我們無法保证生成的内容完全独特。您有責任審查并确保生成的内容满足您的需求，并符合發布平台的政策。
行為和限制
您同意不將本服務用于：
- •輸入任何非法、仇恨、诽谤性内容或侵犯第三方權利的内容。
- •尝试绕过您計劃的使用限制。
- •使用自動化手段（机器人、脚本）访問或使服務过载。
- •违反任何适用的法律或法规。
我們保留暂停或终止违反這些條款帳戶的權利。
服務限制
技術限制
- •外呼工作流操作可能根據扫描、丰富、生成或执行量消耗積分
- •處理時间可能因平台可用性和需求而从几秒到几分钟不等
- •每月配额和功能可用性取决于所选計劃
AI 限制
- •AI 生成的活動草稿、回覆、评分和建议可能需要人工審查
- •结果可能有所不同，我們不保证具体结果、響應率或独特性
- •AI 可能無法完美解读每個信號、個人資料、聯絡人或業務背景
- •生成的外呼内容應在發送或發布前进行審查
可用性
- •服務可能因维護而出現临時中断
- •隊列等待時间可能因需求而异
- •我們不保证 100% 正常运行時间
- •高級功能仅适用于 Pro 订阅用戶
責任限制
服務按"原样"提供。我們不保证服務不会中断、無错误，或满足您的所有期望。在任何情况下，我們均不對因使用或無法使用服務而产生的直接或间接损害负責。
條款變更
我們可能随時修改這些服務條款。我們將通知用戶重大變更。變更後继续使用服務即构成您接受新條款。
聯絡
如果您對這些服務條款有疑問，请通过 info@multifyco.com 聯絡我們。