常見問題
關於 Multify 的一切，都在這裡。
私域激活、個人化Outbound、套餐与積分。
線索基礎激活
如何重新激活停止回覆的線索?
按近度和匹配度對客戶分群,刷新帳戶背景,用更强的切入点重新發起一段简短序列。Multify 在單一工作流中保持调研、文案与回覆上下文连贯。
如何處理停滞的線索清單?
清理重覆,重新關聯公司与聯絡人,补充新的公開信息,并优先處理仍与产品匹配的帳戶。当上下文与下一步重新浮現時,停滞的清單又会變得有用。
如果我已经使用 HubSpot 或其他 CRM,Multify 还能用吗?
可以。Multify 设計為叠加在你已有的 CRM 与線索清單之上,在其周围提供上下文、活動草稿、回覆處理与交接。
可以先導入电子表格再连接其他工具吗?
可以。你可以从 CSV 或电子表格導入開始,先整理客戶基礎,等團隊準备好後再加入更深入的集成。
個人化Outbound
如何在不招募 SDR 的情况下规模化個人化Outbound?
使用公司网站、個人資料和近期信號的公開上下文自動生成消息角度。Multify 將這些上下文轉化為團隊可審核并發送的個人化草稿。
通用自動化与個人化Outbound有何不同?
通用自動化重覆同一條消息。個人化Outbound根據每個線索或分群的真实上下文调整角度、開场、正文与後续。
我可以在發送前審核草稿吗?
可以。Multify 為人工審核与运營控制而生,團隊可以在任何動作前检查分群、草稿与回覆建议。
哪類上下文最能提升回覆率?
公司近期變化、相關項目、招聘信號、行業關注与产品匹配通常比仅基于职位的通用個人化产生更强的開场。
套餐与購買
小型團隊應从哪個套餐開始?
多數精简團隊会先用免費預覽验证流程,準备好持续运行私域激活与Outbound执行後再升級到 AI Core。
什么時候适合 Enterprise?
当團隊需要多個 workspace、共享治理、额外容量并跨多個品牌或客戶帳戶进行有协助的部署時,Enterprise 是合适的選擇。
不購買聯絡人資料库也能使用 Multify 吗?
可以。当你已经拥有聯絡人并希望在不先購買外部資料库的情况下激活他們時,Multify 尤其有价值。
额外積分会过期吗?
不会。積分包用于执行高峰且不会过期,需要更多调研或活動量時可以随時充值。