服务条款
管理 Multify 平台使用的规则。
服务说明
Multify（"服务"）是一个 AI 辅助的外呼操作系统，帮助用户发现购买信号、评估 ICP 匹配度、激活 CRM 和自有联系人、生成活动草稿和回复建议，并管理外呼执行和交接。
用户账户
注册
要使用本服务，您必须通过 Google OAuth 创建账户进行注册。您有责任维护 Google 账户的安全。
责任
您对在平台上输入的所有内容以及账户上的所有活动负全部责任。
计划和付款
积分系统
Multify 使用积分进行信号扫描、数据丰富、活动生成和其他外呼工作流操作。积分可以包含在订阅中或作为独立包购买。
AI Core 计划
AI Core 提供每月积分和访问外呼工作区、ICP 上下文、活动执行功能和高级 AI 功能。
计费
订阅由 Stripe 管理和计费。订阅 Pro 计划即表示您同意 Stripe 的付款条款。订阅是定期的（每月或每年），除非取消，否则会自动续订。
取消和退款
您可以随时通过 Stripe 客户门户取消订阅，可从您的账户页面访问。取消将在当前计费周期结束时生效。我们不为部分订阅期间提供退款。
内容使用
您的所有权
您保留对您输入到服务中的原始内容的所有知识产权。
我们的许可
通过使用本服务，您授予我们全球性、非独占、免版税的许可，仅出于为您提供和改进服务的目的，使用、处理、修改和传输您的内容。这包括将您的内容发送给 AI 模型进行处理。
生成的内容
平台生成的内容归您所有，您可以自由使用。由于 AI 的性质，我们无法保证生成的内容完全独特。您有责任审查并确保生成的内容满足您的需求，并符合发布平台的政策。
行为和限制
您同意不将本服务用于：
- •输入任何非法、仇恨、诽谤性内容或侵犯第三方权利的内容。
- •尝试绕过您计划的使用限制。
- •使用自动化手段（机器人、脚本）访问或使服务过载。
- •违反任何适用的法律或法规。
我们保留暂停或终止违反这些条款账户的权利。
服务限制
技术限制
- •外呼工作流操作可能根据扫描、丰富、生成或执行量消耗积分
- •处理时间可能因平台可用性和需求而从几秒到几分钟不等
- •每月配额和功能可用性取决于所选计划
AI 限制
- •AI 生成的活动草稿、回复、评分和建议可能需要人工审查
- •结果可能有所不同，我们不保证具体结果、响应率或独特性
- •AI 可能无法完美解读每个信号、个人资料、联系人或业务背景
- •生成的外呼内容应在发送或发布前进行审查
可用性
- •服务可能因维护而出现临时中断
- •队列等待时间可能因需求而异
- •我们不保证 100% 正常运行时间
- •高级功能仅适用于 Pro 订阅用户
责任限制
服务按"原样"提供。我们不保证服务不会中断、无错误，或满足您的所有期望。在任何情况下，我们均不对因使用或无法使用服务而产生的直接或间接损害负责。
条款变更
我们可能随时修改这些服务条款。我们将通知用户重大变更。变更后继续使用服务即构成您接受新条款。
联系
如果您对这些服务条款有疑问，请通过 info@multifyco.com 联系我们。