Användarvillkor

Dessa villkor gäller när team använder Discovery för att undersöka och kvalificera konton och sedan flyttar dem till Outbound för activation, campaigns, replies och handoff.

Multify ("Tjänsten") är ett AI-assisterat Outbound-operativsystem som hjälper användare att upptäcka köpsignaler, poängsätta ICP-passform, aktivera CRM- och egna kontakter, generera kampanjutkast och svarsförslag samt hantera Outbound-utförande och överlämning.

Registrering

För att använda Tjänsten måste du registrera dig genom att skapa ett konto via Google OAuth. Du ansvarar för att upprätthålla säkerheten för ditt Google-konto.

Ansvar

Du är ensam ansvarig för allt innehåll du matar in i plattformen och för all aktivitet på ditt konto.

Kreditsystem

Multify använder krediter för åtgärder som signalskanning, anrikning, kampanjgenerering och andra Outbound-arbetsflödesåtgärder. Krediter kan ingå i prenumerationer eller köpas som fristående paket.

AI Core-plan

AI Core tillhandahåller månatliga krediter och tillgång till Outbound-arbetsytan, ICP-kontext, kampanjutförandefunktioner och premium AI-funktioner.

Fakturering

Prenumerationer hanteras och faktureras av Stripe. Genom att prenumerera på Pro-planen godkänner du Stripes betalningsvillkor. Prenumerationer är återkommande (månadsvis eller årligen) och förnyas automatiskt om de inte avbryts.

Avbokning och återbetalning

Du kan avbryta din prenumeration när som helst via Stripes kundportal, tillgänglig från din kontosida. Avbokningen träder i kraft i slutet av den aktuella faktureringscykeln. Vi erbjuder inte återbetalning för partiella prenumerationsperioder.

Ditt ägande

Du behåller alla immateriella rättigheter till det ursprungliga innehåll du matar in i Tjänsten.

Vår licens

Genom att använda Tjänsten beviljar du oss en världsomfattande, icke-exklusiv, royaltyfri licens att använda, bearbeta, modifiera och överföra ditt innehåll i det enda syftet att tillhandahålla och förbättra Tjänsten för dig. Detta inkluderar att skicka ditt innehåll för bearbetning av AI-modeller.

Genererat innehåll

Innehåll som genereras av plattformen är din egendom och du kan använda det fritt. På grund av AI:s natur kan vi inte garantera att genererat innehåll kommer att vara helt unikt. Du ansvarar för att granska och säkerställa att genererat innehåll uppfyller dina behov och följer policyerna för de plattformar där det kommer att publiceras.

Du går med på att inte använda Tjänsten för att:

• •Mata in olagligt, hatiskt, ärekränkande innehåll eller innehåll som kränker tredje parts rättigheter.
• •Försöka kringgå användningsgränserna för din plan.
• •Använda automatiserade medel (botar, skript) för att komma åt eller överbelasta Tjänsten.
• •Bryta mot tillämpliga lagar eller förordningar.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor.

Tekniska begränsningar

• •Outbound-arbetsflödesåtgärder kan förbruka krediter enligt skannings-, anriknings-, genererings- eller utförandevolym
• •Bearbetningstiden kan variera från sekunder till minuter beroende på plattformens tillgänglighet och efterfrågan
• •Månatliga kvoter och funktionstillgänglighet beror på den valda planen

AI-begränsningar

• •AI-genererade kampanjutkast, svar, poängsättning och rekommendationer kan kräva mänsklig granskning
• •Resultaten kan variera och vi garanterar inte specifika resultat, svarsfrekvenser eller unicitet
• •AI kan inte tolka varje signal, profil, kontakt eller affärskontext perfekt
• •Genererat Outbound-innehåll bör granskas innan det skickas eller publiceras

Tillgänglighet

• •Tjänsten kan uppleva tillfälliga avbrott för underhåll
• •Köväntetiden kan variera beroende på efterfrågan
• •Vi garanterar inte 100% drifttid
• •Premiumfunktioner är exklusiva för Pro-abonnenter

Tjänsten tillhandahålls "I BEFINTLIGT SKICK". Vi garanterar inte att den kommer att vara oavbruten, felfri eller att den kommer att uppfylla alla dina förväntningar. Vi är under inga omständigheter ansvariga för direkta eller indirekta skador till följd av användning eller oförmåga att använda Tjänsten.

Vi kan ändra dessa Användarvillkor när som helst. Vi kommer att meddela användare om betydande ändringar. Fortsatt användning av Tjänsten efter ändringar utgör ditt godkännande av de nya villkoren.

Om du har frågor om dessa Användarvillkor, kontakta oss på info@multifyco.com.