Polityka Prywatności
Ta polityka wyjaśnia, jak Multify przetwarza dane w ramach Discovery, kwalifikacji i połączonego wykonania Outbound.
Zakres dla Discovery i Outbound
Ta polityka dotyczy zespołów, które używają Discovery do znajdowania i kwalifikowania kont przed przekazaniem ich do Outbound na activation, campaigns, replies i handoff.
Informacje, które zbieramy
Zbieramy informacje, aby świadczyć i ulepszać nasze usługi. Informacje są zbierane w następujący sposób:
Dane uwierzytelniające
Gdy rejestrujesz się przez Google OAuth lub Sign in with Apple, otrzymujemy tylko tożsamość i dane profilu niezbędne do utworzenia i zabezpieczenia konta, takie jak imię, e-mail i zdjęcie profilowe, gdy dostawca je udostępnia. Nie mamy dostępu do Twojego hasła Google ani Apple.
Oryginalna zawartość
Zbieramy i przechowujemy informacje wprowadzane w platformę, takie jak profile marek, definicje ICP i zapytania wyszukiwania leadów, aby świadczyć usługi odkrywania leadów oparte na AI.
Dane użytkowania
Logujemy informacje o Twojej interakcji z platformą, takie jak liczba wyszukiwań, wybrane platformy i używane funkcje.
Dane techniczne
Możemy zbierać informacje takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i dane urządzenia, aby zapewnić bezpieczeństwo i funkcjonalność.
Dane płatności
Gdy subskrybujesz plan płatny, dane płatności są przetwarzane bezpośrednio przez naszego partnera Stripe. Nie przechowujemy danych karty na naszych serwerach. Mamy tylko dostęp do statusu subskrypcji (aktywna, anulowana itp.) w celu zarządzania planem.
Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Świadczenie i utrzymywanie usługi
Aby utworzyć konto, uwierzytelnić dostęp przez Google lub Apple, gdy wybierzesz tych dostawców, przetwarzać zapytania wyszukiwania leadów i zarządzać historią obszar roboczy.
Przetwarzanie treści przez AI
Twoje zapytania i dane ICP są przetwarzane przez AI w celu odkrywania istotnych leadów i generowania odpowiedzi kontekstowych.
Zarządzanie subskrypcją
Aby administrować planem (Free lub Pro), kontrolować użycie kredytów i przetwarzać płatności przez Stripe.
Komunikacja
Aby wysyłać ważne e-maile o koncie, aktualizacjach usługi lub powiadomieniach systemu poleceń.
Ulepszanie i bezpieczeństwo
Aby analizować, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z platformą, identyfikować trendy, naprawiać problemy i chronić usługę przed oszustwem lub nadużyciem.
Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy Twoje dane tylko w następujących okolicznościach:
Z dostawcami usług
Z firmami pomagającymi nam działać, takimi jak Stripe (przetwarzanie płatności), Supabase (infrastruktura backend i baza danych) i Google (uwierzytelnianie oraz opcjonalne integracje z Gmail lub Calendar). Wymagamy od tych partnerów ochrony Twoich informacji zgodnie z tą polityką.
Dla zgodności prawnej
Jeśli prawo lub ważny proces prawny wymaga ujawnienia Twoich informacji.
Twoje prawa i kontrola
Masz kontrolę nad swoimi danymi osobowymi:
Dostęp i edycja
Możesz uzyskać dostęp i edytować informacje profilu na stronie konta.
Zarządzanie subskrypcją
Możesz zarządzać, zmieniać lub anulować subskrypcję w dowolnym momencie przez Customer Portal Stripe, dostępny ze strony konta.
Usunięcie konta
Możesz zażądać usunięcia konta i danych, kontaktując się z nami.
Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich informacji przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą lub zniszczeniem. Korzystamy z bezpiecznej infrastruktury Supabase i przestrzegamy najlepszych praktyk branżowych.
Zmiany w tej polityce
Możemy okresowo aktualizować tę Politykę Prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową politykę na tej stronie.
Kontakt
W razie pytań dotyczących tej Polityki Prywatności skontaktuj się z nami pod adresem info@multifyco.com.
