プライバシーポリシー
このポリシーは、Multify が Discovery、選定、そして連携する Outbound 実行全体でデータをどう扱うかを説明します。
Discovery と Outbound の適用範囲
このポリシーは、Discovery でアカウントを見つけて選定し、その後 Outbound に渡して activation、campaigns、replies、handoff を行うチームに適用されます。
収集する情報
サービスの提供と改善のため情報を収集します。次の方法で収集します:
認証データ
Google OAuth または Sign in with Apple で登録する際、アカウント作成と保護に必要な身元およびプロフィール詳細(名前、メール、提供者が共有した場合のプロフィール写真)のみを受け取ります。Google や Apple のパスワードにはアクセスできません。
オリジナルコンテンツ
ブランドプロフィール、ICP 定義、リード検索クエリなど、プラットフォームに入力した情報を AI 駆動のリードディスカバリーサービス提供のために収集・保存します。
利用データ
実行された検索数、選択されたプラットフォーム、アクセスされた機能など、プラットフォームとの相互作用に関する情報を記録します。
技術データ
セキュリティと機能を確保するため、IP アドレス、ブラウザの種類、OS、デバイスデータなどを収集することがあります。
支払いデータ
有料プランに加入した場合、支払いデータはパートナーの Stripe により直接処理されます。当社サーバーにはカード情報を保存しません。プラン管理のため、サブスクリプション状態(有効、キャンセルなど)のみアクセスできます。
情報の利用方法
サービスの提供と維持
アカウント作成、選択時の Google/Apple 認証、リードディスカバリークエリの処理、ワークスペース履歴の管理のため。
AI コンテンツ処理
検索クエリと ICP データは AI により処理され、関連リードの発見と文脈的応答の生成に使われます。
サブスクリプション管理
プラン(Free または Pro)管理、クレジット利用制御、Stripe 経由の支払い処理のため。
コミュニケーション
アカウント、サービス更新、紹介システム通知に関する重要メール送信のため。
改善とセキュリティ
ユーザーの利用状況分析、傾向特定、問題修正、不正・乱用からのサービス保護のため。
情報の共有
個人情報は販売しません。次の場合のみデータを共有します:
サービスプロバイダーと
Stripe(支払い処理)、Supabase(バックエンドインフラとデータベース)、Google(認証および Gmail/Calendar との任意の統合)など、運営を支援する企業と。これらのパートナーには本ポリシーに従い情報を保護することを要求します。
法的遵守のため
法律または有効な法的手続により情報開示が求められた場合。
お客様の権利と管理
個人情報を管理できます:
アクセスと編集
アカウントページでプロフィール情報を確認・編集できます。
サブスクリプション管理
アカウントページからアクセスする Stripe の Customer Portal でいつでも管理・変更・解約可能です。
アカウント削除
ご連絡いただくことでアカウントとデータの削除を要求できます。
データセキュリティ
不正アクセス、改変、破壊から情報を保護するための技術的・組織的セキュリティ対策を実施しています。Supabase の安全なインフラと業界のベストプラクティスに従います。
本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは定期的に更新する場合があります。変更があれば本ページに新しいポリシーを掲載して通知します。
連絡先
本ポリシーに関する質問は info@multifyco.com までご連絡ください。
