最終更新:2025 年 8 月 28 日

プライバシーポリシー

このポリシーは、Multify が Discovery、選定、そして連携する Outbound 実行全体でデータをどう扱うかを説明します。

Discovery と Outbound の適用範囲

このポリシーは、Discovery でアカウントを見つけて選定し、その後 Outbound に渡して activation、campaigns、replies、handoff を行うチームに適用されます。

収集する情報

サービスの提供と改善のため情報を収集します。次の方法で収集します:

認証データ

Google OAuth または Sign in with Apple で登録する際、アカウント作成と保護に必要な身元およびプロフィール詳細(名前、メール、提供者が共有した場合のプロフィール写真)のみを受け取ります。Google や Apple のパスワードにはアクセスできません。

オリジナルコンテンツ

ブランドプロフィール、ICP 定義、リード検索クエリなど、プラットフォームに入力した情報を AI 駆動のリードディスカバリーサービス提供のために収集・保存します。

利用データ

実行された検索数、選択されたプラットフォーム、アクセスされた機能など、プラットフォームとの相互作用に関する情報を記録します。

技術データ

セキュリティと機能を確保するため、IP アドレス、ブラウザの種類、OS、デバイスデータなどを収集することがあります。

支払いデータ

有料プランに加入した場合、支払いデータはパートナーの Stripe により直接処理されます。当社サーバーにはカード情報を保存しません。プラン管理のため、サブスクリプション状態(有効、キャンセルなど)のみアクセスできます。

情報の利用方法

サービスの提供と維持

アカウント作成、選択時の Google/Apple 認証、リードディスカバリークエリの処理、ワークスペース履歴の管理のため。

AI コンテンツ処理

検索クエリと ICP データは AI により処理され、関連リードの発見と文脈的応答の生成に使われます。

サブスクリプション管理

プラン(Free または Pro)管理、クレジット利用制御、Stripe 経由の支払い処理のため。

コミュニケーション

アカウント、サービス更新、紹介システム通知に関する重要メール送信のため。

改善とセキュリティ

ユーザーの利用状況分析、傾向特定、問題修正、不正・乱用からのサービス保護のため。

情報の共有

個人情報は販売しません。次の場合のみデータを共有します:

サービスプロバイダーと

Stripe(支払い処理)、Supabase(バックエンドインフラとデータベース)、Google(認証および Gmail/Calendar との任意の統合)など、運営を支援する企業と。これらのパートナーには本ポリシーに従い情報を保護することを要求します。

法的遵守のため

法律または有効な法的手続により情報開示が求められた場合。

お客様の権利と管理

個人情報を管理できます:

アクセスと編集

アカウントページでプロフィール情報を確認・編集できます。

サブスクリプション管理

アカウントページからアクセスする Stripe の Customer Portal でいつでも管理・変更・解約可能です。

アカウント削除

ご連絡いただくことでアカウントとデータの削除を要求できます。

データセキュリティ

不正アクセス、改変、破壊から情報を保護するための技術的・組織的セキュリティ対策を実施しています。Supabase の安全なインフラと業界のベストプラクティスに従います。

本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは定期的に更新する場合があります。変更があれば本ページに新しいポリシーを掲載して通知します。

連絡先

本ポリシーに関する質問は info@multifyco.com までご連絡ください。