गोपनीयता नीति

यह नीति उन टीमों पर लागू होती है जो Discovery से accounts खोजती और qualify करती हैं, फिर उन्हें Outbound में activation, campaigns, replies और handoff के लिए ले जाती हैं।

हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने और सुधारने के लिए जानकारी एकत्र करते हैं। जानकारी निम्न तरीकों से एकत्र की जाती है:

प्रमाणीकरण डेटा

जब आप Google OAuth या Sign in with Apple का उपयोग करके साइन अप करते हैं, तो हमें केवल खाता बनाने और सुरक्षित करने के लिए आवश्यक पहचान और प्रोफ़ाइल विवरण मिलते हैं, जैसे नाम, ईमेल और प्रदाता द्वारा साझा किए जाने पर प्रोफ़ाइल फ़ोटो। हमें आपके Google या Apple पासवर्ड तक पहुँच नहीं है।

मूल सामग्री

हम प्लेटफ़ॉर्म में आपके द्वारा डाली गई जानकारी, जैसे ब्रांड प्रोफ़ाइल, ICP परिभाषाएँ और लीड सर्च क्वेरी, AI-संचालित लीड डिस्कवरी सेवाएँ प्रदान करने के लिए एकत्र और संग्रहीत करते हैं।

उपयोग डेटा

हम प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपकी इंटरैक्शन के बारे में जानकारी लॉग करते हैं, जैसे की गई लीड खोजों की संख्या, चयनित प्लेटफ़ॉर्म और एक्सेस की गई सुविधाएँ।

तकनीकी डेटा

सुरक्षा और प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता सुनिश्चित करने के लिए हम IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस डेटा जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

भुगतान डेटा

जब आप भुगतान योजना की सदस्यता लेते हैं, तो आपका भुगतान डेटा सीधे हमारे भुगतान भागीदार Stripe द्वारा संसाधित होता है। हम आपके कार्ड डेटा को संग्रहीत नहीं करते हैं। हमें केवल आपके प्लान को प्रबंधित करने के लिए सदस्यता स्थिति (सक्रिय, रद्द आदि) तक पहुँच है।

सेवा प्रदान और बनाए रखना

आपका खाता बनाने, चुनने पर Google या Apple के साथ पहुँच को प्रमाणित करने, लीड डिस्कवरी क्वेरीज़ संसाधित करने और वर्कस्पेस इतिहास प्रबंधित करने के लिए।

AI कंटेंट प्रोसेसिंग

आपकी लीड खोज क्वेरीज़ और ICP डेटा को AI द्वारा संसाधित किया जाता है ताकि प्रासंगिक लीड्स खोजी जा सकें और प्रासंगिक प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न की जा सकें।

सदस्यता प्रबंधन

आपकी योजना (Free या Pro) प्रबंधित करने, क्रेडिट उपयोग नियंत्रित करने और Stripe के माध्यम से भुगतान संसाधित करने के लिए।

संचार

आपके खाते, सेवा अपडेट या रेफरल सिस्टम सूचनाओं के बारे में महत्वपूर्ण ईमेल भेजने के लिए।

सुधार और सुरक्षा

उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, रुझान पहचानने, समस्याओं को ठीक करने और धोखाधड़ी या दुरुपयोग से सेवा की रक्षा करने के लिए।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में आपका डेटा साझा करते हैं:

सेवा प्रदाताओं के साथ

उन कंपनियों के साथ जो हमें संचालित करने में मदद करती हैं, जैसे Stripe (भुगतान प्रसंस्करण), Supabase (बैकएंड इंफ्रास्ट्रक्चर और डेटाबेस) और Google (प्रमाणीकरण और Gmail या Calendar के साथ वैकल्पिक एकीकरण)। हम इन भागीदारों से इस नीति के अनुसार आपकी जानकारी की रक्षा करने की अपेक्षा करते हैं।

कानूनी अनुपालन के लिए

यदि कानून या वैध कानूनी प्रक्रिया द्वारा हमें आपकी जानकारी प्रकट करने की आवश्यकता हो।

आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी पर नियंत्रण है:

एक्सेस और संपादन

आप अपने खाता पृष्ठ पर अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी देख और संपादित कर सकते हैं।

सदस्यता प्रबंधन

आप किसी भी समय अपने खाता पृष्ठ से Stripe के Customer Portal के माध्यम से अपनी सदस्यता का प्रबंधन, परिवर्तन या रद्द कर सकते हैं।

खाता हटाना

हमसे संपर्क करके आप अपने खाते और डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

हम अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या विनाश से आपकी जानकारी की रक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हम Supabase की सुरक्षित बुनियादी ढाँचे का उपयोग करते हैं और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हैं।

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई नीति पोस्ट करके किसी भी परिवर्तन के बारे में आपको सूचित करेंगे।

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके प्रश्न हैं, तो info@multifyco.com पर संपर्क करें।