Politique de Confidentialité

Cette politique couvre les équipes qui utilisent Discovery pour trouver et qualifier des comptes avant de les passer dans Outbound pour activation, campaigns, replies et handoff.

Nous collectons des informations pour fournir et améliorer nos services. Les informations sont collectées comme suit :

Données d'authentification

Lorsque vous vous inscrivez via Google OAuth ou Sign in with Apple, nous recevons uniquement l'identité et les détails de profil nécessaires pour créer et sécuriser votre compte, tels que nom, email et photo de profil quand le fournisseur la partage. Nous n'avons pas accès à votre mot de passe Google ou Apple.

Contenu original

Nous collectons et stockons les informations que vous saisissez dans la plateforme, telles que profils de marque, définitions ICP et requêtes de recherche de leads, pour fournir des services de découverte de leads par IA.

Données d'utilisation

Nous enregistrons des informations sur votre interaction avec la plateforme, comme le nombre de recherches effectuées, les plateformes sélectionnées et les features consultées.

Données techniques

Nous pouvons collecter des informations comme adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données d'appareil pour garantir sécurité et fonctionnalité.

Données de paiement

Lorsque vous souscrivez à un plan payant, vos données de paiement sont traitées directement par notre partenaire Stripe. Nous ne stockons pas vos données de carte. Nous n'avons accès qu'aux informations sur le statut d'abonnement (actif, annulé, etc.) pour gérer votre plan.

Fournir et maintenir le service

Pour créer votre compte, authentifier votre accès via Google ou Apple lorsque vous choisissez ces fournisseurs, traiter vos requêtes de découverte de leads et gérer l'historique de votre espace de travail.

Traitement de contenu par IA

Vos requêtes et données ICP sont traitées par IA pour découvrir des leads pertinents et générer des réponses contextuelles.

Gérer votre abonnement

Pour administrer votre plan (Free ou Pro), contrôler l'utilisation des crédits et traiter les paiements via Stripe.

Communication

Pour envoyer des emails importants sur votre compte, mises à jour ou notifications du système de parrainage.

Amélioration et sécurité

Pour analyser les interactions des utilisateurs, identifier des tendances, corriger des problèmes et protéger le service contre la fraude ou l'abus.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons vos données uniquement dans les circonstances suivantes :

Avec les prestataires de service

Avec des entreprises qui nous aident à opérer, telles que Stripe (paiement), Supabase (infrastructure backend et base de données) et Google (authentification et intégrations optionnelles avec Gmail ou Calendar). Nous exigeons de ces partenaires qu'ils protègent vos informations conformément à cette politique.

Pour conformité légale

Si la loi ou une procédure légale valide nous oblige à divulguer vos informations.

Vous avez le contrôle sur vos informations personnelles :

Accès et modification

Vous pouvez accéder et modifier les informations de votre profil sur votre page de compte.

Gestion d'abonnement

Vous pouvez gérer, modifier ou annuler votre abonnement à tout moment via le Customer Portal de Stripe, accessible depuis votre page de compte.

Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et données en nous contactant.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, altération ou destruction non autorisés. Nous utilisons l'infrastructure sécurisée de Supabase et suivons les bonnes pratiques du secteur.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique périodiquement. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page.

Si vous avez des questions sur cette Politique, contactez-nous à info@multifyco.com.