Zuletzt aktualisiert: 28. August 2025

Nutzungsbedingungen

Die Regeln dafür, wie Multify Discovery und verbundene Outbound-Workflows genutzt werden.

Wie diese Bedingungen für Discovery und Outbound gelten

Diese Bedingungen gelten, wenn Teams Discovery nutzen, um Accounts zu recherchieren und zu qualifizieren, und sie anschließend für activation, campaigns, replies und handoff in Outbound überführen.

Beschreibung des Dienstes

Multify (der "Dienst") ist ein KI-gestütztes Outbound-Betriebssystem, das Nutzern hilft, Kaufsignale zu erkennen, ICP-Fit zu bewerten, CRM- und eigene Kontakte zu aktivieren, Kampagnenentwürfe und Antwortvorschläge zu generieren sowie Outbound-Ausführung und Übergabe zu verwalten.

Nutzerkonten

Registrierung

Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie sich über Google OAuth registrieren. Sie sind für die Sicherheit Ihres Google-Kontos verantwortlich.

Verantwortung

Sie sind allein für alle Inhalte verantwortlich, die Sie in die Plattform eingeben, und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto.

Pläne und Zahlungen

Credit-System

Multify verwendet Credits für Aktionen wie Signal-Scanning, Anreicherung, Kampagnengenerierung und andere Outbound-Arbeitsablauf-Operationen. Credits können in Abonnements enthalten sein oder als eigenständige Pakete erworben werden.

AI Core-Plan

AI Core bietet monatliche Credits und Zugriff auf den Outbound-Arbeitsbereich, ICP-Kontext, Kampagnenausführungsfunktionen und Premium-KI-Funktionen.

Abrechnung

Abonnements werden von Stripe verwaltet und abgerechnet. Mit dem Abschluss des Pro-Plans stimmen Sie den Zahlungsbedingungen von Stripe zu. Abonnements sind wiederkehrend (monatlich oder jährlich) und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden.

Kündigung und Rückerstattung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Stripe-Kundenportal kündigen, das über Ihre Kontoseite zugänglich ist. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Wir bieten keine Rückerstattungen für anteilige Abonnementzeiträume an.

Verwendung von Inhalten

Ihr Eigentum

Sie behalten alle geistigen Eigentumsrechte an den Originalinhalten, die Sie in den Dienst eingeben.

Unsere Lizenz

Mit der Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Verarbeitung, Änderung und Übertragung Ihrer Inhalte zum alleinigen Zweck der Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes für Sie. Dies umfasst die Übermittlung Ihrer Inhalte zur Verarbeitung durch KI-Modelle.

Generierte Inhalte

Vom Dienst generierte Inhalte sind Ihr Eigentum und Sie können sie frei verwenden. Aufgrund der Natur der KI können wir nicht garantieren, dass die generierten Inhalte vollständig einzigartig sind. Sie sind dafür verantwortlich, die generierten Inhalte zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen und den Richtlinien der Plattformen entsprechen, auf denen sie veröffentlicht werden.

Verhalten und Einschränkungen

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um:

  • Illegale, hasserfüllte, verleumderische Inhalte oder Inhalte einzugeben, die Rechte Dritter verletzen.
  • Die Nutzungsbeschränkungen Ihres Plans zu umgehen.
  • Automatisierte Mittel (Bots, Skripte) zu verwenden, um auf den Dienst zuzugreifen oder ihn zu überlasten.
  • Gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu beenden, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

Einschränkungen des Dienstes

Technische Einschränkungen

  • Outbound-Arbeitsablauf-Aktionen können Credits gemäß Scan-, Anreicherungs-, Generierungs- oder Ausführungsvolumen verbrauchen
  • Die Verarbeitungszeit kann je nach Plattformverfügbarkeit und Nachfrage von Sekunden bis zu Minuten variieren
  • Monatliche Kontingente und Funktionsverfügbarkeit hängen vom gewählten Plan ab

KI-Einschränkungen

  • KI-generierte Kampagnenentwürfe, Antworten, Bewertung und Empfehlungen können eine menschliche Überprüfung erfordern
  • Ergebnisse können variieren und wir garantieren keine bestimmten Ergebnisse, Antwortraten oder Einzigartigkeit
  • KI interpretiert möglicherweise nicht jedes Signal, Profil, jeden Kontakt oder Geschäftskontext perfekt
  • Generierte Outbound-Inhalte sollten vor dem Versand oder der Veröffentlichung überprüft werden

Verfügbarkeit

  • Der Dienst kann vorübergehende Unterbrechungen für Wartungsarbeiten erfahren
  • Die Wartezeit in der Warteschlange kann je nach Nachfrage variieren
  • Wir garantieren keine 100%ige Verfügbarkeit
  • Premium-Funktionen sind ausschließlich für Pro-Abonnenten verfügbar

Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird "WIE BESEHEN" bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass er ununterbrochen oder fehlerfrei ist oder dass er alle Ihre Erwartungen erfüllt. In keinem Fall haften wir für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes resultieren.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Wir werden Nutzer über wesentliche Änderungen informieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen stellt Ihre Annahme der neuen Bedingungen dar.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@multifyco.com.