Политика за поверителност
Вашата поверителност е от изключителна важност за нас. Тази политика обяснява как събираме, използваме, защитаваме и споделяме информацията ви при използване на нашата платформа.
Информация, която събираме
Събираме информация, за да предоставяме и подобряваме услугите си. Информацията се събира по следните начини:
Данни за удостоверяване
Когато се регистрирате чрез Google OAuth или Sign in with Apple, получаваме само самоличността и данните за профил, необходими за създаване и защита на акаунта, като име, имейл и снимка на профила, когато доставчикът ги споделя. Нямаме достъп до паролата ви за Google или Apple.
Оригинално съдържание
Събираме и съхраняваме информация, която въвеждате в платформата, като профили на марки, ICP дефиниции и заявки за търсене на лийдове, за да предоставяме AI услуги за откриване на лийдове.
Данни за използване
Регистрираме информация за вашето взаимодействие с платформата, като брой извършени търсения на лийдове, избрани платформи и достъпвани функции.
Технически данни
Можем да събираме информация като IP адрес, тип браузър, операционна система и данни за устройството за гарантиране на сигурност и функционалност.
Платежни данни
Когато се абонирате за платен план, платежните данни се обработват директно от партньора ни Stripe. Не съхраняваме данните на картата на нашите сървъри. Имаме достъп само до статуса на абонамента (активен, отменен и т.н.) за управление на плана.
Как използваме вашата информация
Предоставяне и поддръжка на услугата
За създаване на акаунт, удостоверяване чрез Google или Apple при избор, обработка на заявките за откриване на лийдове и управление на историята на работното пространство.
Обработка на съдържание с AI
Заявките за търсене и ICP данните се обработват от AI за откриване на релевантни лийдове и генериране на контекстуални отговори.
Управление на абонамента
За администриране на плана (Free или Pro), контрол на използването на кредити и обработка на плащания чрез Stripe.
Комуникация
За изпращане на важни имейли за акаунта, актуализации на услугата или известия от системата за препоръки.
Подобрение и сигурност
За анализ как потребителите взаимодействат с платформата, идентифициране на тенденции, отстраняване на проблеми и защита на услугата от измами или злоупотреби.
Споделяне на информация
Не продаваме личната ви информация. Споделяме данните само в следните случаи:
С доставчици на услуги
С компании, които ни помагат да оперираме, като Stripe (обработка на плащания), Supabase (бекенд инфраструктура и база данни) и Google (удостоверяване и опционални интеграции с Gmail или Calendar). Изискваме от тези партньори да защитават информацията ви съгласно тази политика.
За правно съответствие
Ако сме задължени по закон или валидно правно производство да разкрием информацията ви.
Вашите права и контрол
Имате контрол върху личната си информация:
Достъп и редактиране
Можете да достъпвате и редактирате информацията на профила си в страницата на акаунта.
Управление на абонамента
Можете да управлявате, променяте или отменяте абонамента си по всяко време чрез Customer Portal на Stripe, достъпен от страницата на акаунта.
Изтриване на акаунт
Можете да поискате изтриване на акаунта и данните си, като се свържете с нас.
Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на информацията ви срещу неоторизиран достъп, промяна или унищожаване. Използваме сигурната инфраструктура на Supabase и следваме най-добрите практики в индустрията.
Промени в тази политика
Можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност. Ще ви уведомим за всички промени, като публикуваме новата политика на тази страница.
Контакт
Ако имате въпроси относно тази политика, свържете се с нас на info@multifyco.com.